杭州模式启示一IPTV是电视
【导读】杭州模式解决了两个重大问题:广电与网通/或电信等宽带IP运营商的合作共赢;IPTV与DVB的业务融合
在我看来,杭州模式解决了两个重大问题:广电与网通/或电信等宽带IP运营商的合作共赢;IPTV与DVB的业务融合。但是灯少说杭州模式难以复制,广电专家董年初也说推广价值不大。
我理解一下灯少和董所长说杭州模式难以复制的假设前提有两点:
由于各种原因,在其他地区广电(包括广电网络)和电信等宽带运营商很难达成合作共赢的利益格局;
杭州的DVB+以太网宽带IP接入难以复制,全国其他地区ADSL占了上风。所以董所长才说“杭州具有发展IPTV业务的天然平台,而国内其他城市网络平台不具备和杭州的相似性,所以推广价值不大”。
合作共赢解决的是利益问题,这是最关键的一步!正是有了这一步,杭州各方才可能探索出IPTV和DVB的业务融合方案。
今天当我们看到IPTV和DVB的业务融合的实施结果时,看到融合给各方带来的好处时,是不是能反过来促进合作共赢局面的形成呢?进而推动各方一起探索在全国可复制的IPTV和DVB的融合方案呢?
杭州融合IPTV和DVB的启示,我个人觉得有这样几点:
名正才能言顺,把IPTV定位为电视才是正确的营销策略选择。
在中国的国情条件下,IPTV和DVB合则两利,分则两伤。
杭州的IPTV和DVB的业务融合的成功,为今后中国的广电网和电信网的融合兼并趟出了一条路。
今天先谈谈第一点“名正言顺”。
杭州模式的成功证明了把IPTV定位为电视才是正确的营销策略选择,或者说IPTV首先是电视、然后才是IP。
因为IPTV作为一个新事物,用户认知是个大问题。易观国际:“当前有28%的用户对IPTV的概念还完全不了解,而IPTV市场迟迟不能起飞、用户增长缓慢的主要原因之一就是用户对IPTV的认知度不高。”
别小看“电视”这两个字,就因为家喻户晓、喜闻乐见,可是价值无量啊!所以需要旧瓶装新酒,充分利用用户原有的认知结构,减小IPTV的用户认知难度,加快市场推广进度、减少市场费用。
这也是我为什么建议把IPTV叫做IP电视的原因,而DVB可以叫直播电视、VOD可以叫做点播电视、Time-shift可以叫录播电视。简单明了,通俗易懂。
另一全球著名的IPTV成功案例香港PCCW,因为直面香港有线电视(九龙仓)的竞争,采用了跟随(Me-too)策略,其IPTV也是定位成电视。让人大跌眼镜的是他们居然采用了成熟或老旧的Mpeg2方案、并且放弃VOD,让人觉得整个就是一个DSL上的DVB方案。
相比之下电信把IPTV定义为增值服务虽说是迫不得已之举,在用户认知上显然是“无根之木”,推广起来将困难重重。
就像当时我们做IPTV的技术和服务,广电有关领导指示我们:为了低调做事、避免干扰数字电视,电视不能叫,频道不能叫。那叫什么呢?头大至极!痛苦之极!
我们来看看上海电信和上文广怎么推IPTV,猜想一下用户可能的反应,也想象一下上海电信他们的痛苦吧:
IPTV:“IPTV是什么?俺不懂英文。”
互动多媒体服务:“好高深唉!电信的技术含量的确高。”
互动视听服务:“还是好高深。”
我的电视:“是不是说俺家那台电视?”“哦,想看啥就看啥,这个俺喜欢!”
最后回顾一下历史:当年微软推出Windows、而IBM推出竞争性的OS/2时,微软选择了背负DOS的包袱,IBM选择推出“革命性的操作系统”,最后微软成功了,IBM失败了。
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