卡被盗刷10多次只收到一条短信损失15万左右
手机收到银行卡支出数百元的通知短信,挂失后一查,居然发现已经被盗刷10多次。此前,手机一直未收到短信。昨日,市民王先生拨打福州晚报新闻热线968800反映,他的一张银行卡被盗刷,损失1.5万元左右。
王先生告诉记者,被盗刷的是他曾经使用的工资卡,平时基本处于闲置状态,卡内有1.8万元左右的存款。3月29日,手机接到银行卡上资金支出的通知短信。短信内容显示是在一台pos机上支出了400多元。
王先生说,银行卡一直在自己身上,并且近期并没有在pos机上消费,咨询银行客服后,他赶紧前往银行挂失。“第二天,我又前往开户行打出了详单。”王先生说,这一查可把他吓坏了,只见银行卡内的资金只剩下3000元左右,其实从3月27日开始,银行卡就已经被盗刷,前后总共被盗刷了10多次。
看过这些记录后,王先生告诉记者,银行卡上的资金多数通过金融公司及第三方支付平台被转走。
银行卡被盗刷的过程,让王先生充满疑惑。他介绍说,他的银行卡办理了手机短信业务,卡内资金支出,手机本应能收到银行发出的通知短信。
但奇怪的是,在银行卡被盗刷的过程里,他的手机只收到过一条银行方面发出的手机短信,若非这条短信“预警”,卡内的资金可能全部落入贼手。
“每月都有交手机短信业务的费用,银行卡被盗刷时,为何收不到短信?”王先生提出了质疑。王先生告诉记者,事发后,他曾向开户行反映,银行方面则建议他先报警,自行联系相关资金转入单位寻求找回被盗刷的资金。“钱是存在银行里,被盗刷了,好像银行没责任一样。”王先生说。
记者昨日联系了该银行,工作人员表示,相关情况仍在了解中。
采访中,有银行工作人员认为,可能是王先生在手机上点击一些链接后,导致个人信息泄露,造成银行卡的资金被盗刷。
福建八闽律师事务所的林柏冬律师认为,司法力量介入,才能厘清相关各方责任。储户可以通过协商、起诉或者通过警方的调查维护自身权益。(记者李锦清)
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