3G门户做不可能的事情

“3G门户”又在做“不可能做成”的事情了。6月23日，这家公司发布了自己的手机浏览器—“GO”。这意味着GO将来面临的竞争对手很可能就是强大的微软或者Google，这两个PC浏览器的提供者。这是个理智的挑战么?

这已经不是3G门户第一次做类似“不可能”的事情了。上一次这家公司宣布的计划是做手机上的新闻门户，下一个新浪。“新闻”这一古老的产品从平面过渡到互联网后发生了巨大的变化，这一变化足以成就新浪这样的新媒体公司。但假如你是一个创业者，你会选择去做下一个手机上的新浪么?

对大多数人来说，这看起来并不是一个容易回答的问题。乐观的创业者会认为手机更私人化、时效性更强，理应会有更新的机会;而保守的创业者则会认为，新浪们的品牌太容易延伸到手机上了，新进入者在手机门户上不会有太大的机会。

3G门户创始人邓裕强和张向东是那种乐观的创业者。他们2004年在广州创立的这家手机无线门户网站几乎翻版了新浪的模式：向用户提供各种新闻资讯，然后利用广告模式获得收入。张向东对《第一财经周刊》称3G门户目前已经有8000万的注册用户，去年的广告收入达到1亿元人民币。

邓裕强从一开始就没有奢想3G门户能够在新闻上强过新浪，并且从传统互联网争夺用户。“当时手机用户有3亿，电脑上网的用户却不到一亿。3G门户的目标用户是那些没有接触过互联网的手机用户。”IDGVC合伙人高翔表示，3G门户一开始的用户群体就定位于非互联网用户，那是一个更大的用户群体。3G门户成立仅5个月，IDGVC便成为其首轮投资者。

3G门户刚开始的用户积累盯向了那些尚未有互联网经验的学生群体和打工人群。2004年3月网站上线后，邓裕强和张向东频繁在各种手机论坛上发帖子，并请当时移动梦网论坛中的版主们到3G门户上来做版主。邓裕强常在论坛中和这些版主聊天，颇为熟悉。而这些版主也凭借着在论坛中特殊的地位给3G门户带来了一大批的活跃用户。

身处广州也给这家新公司带来了好运。2005年，广东移动开始提供20元包月的GPRS套餐，这意味着用户不用担心用手机过度上网而手机费暴增。在此之前，高昂的资费一直是制约手机上网用户增加的重要因素之一。

学生成为3G门户此后重点招揽的用户。2005年初，3G门户推出了一个“发财计划”，只要有用户介绍一个新用户注册，就能得到1元钱的奖励，奖励积累满100元就会寄出。“结果有个学生把一个班的同学都拉来了。”张向东说。

2006年，3G门户将大学校园流行的《大话西游》改编成Flash动画《大话G游》，在全国二十多所高校巡回播出。甚至在吃饭的时间，校园食堂的电视里也会循环播放这一动画。

为了更好地吸引年轻用户，3G门户更加强调了网站上娱乐资讯的提供，而避开新闻上与新浪等传统新闻门户的竞争。读书、体育、娱乐和社区成为3G门户点击量最大的频道。

新浪等潜在竞争对手对手机门户的不重视，以及针对年轻群体的营销，使得3G门户短短几年的时间便积累了庞大的用户量。

但随着越来越多的手机互联网用户开始频繁上网，3G门户遇到的问题是如何留住用户。2009年1月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国的手机用户达到6亿，而互联网用户将近达到3亿。大多数开始尝试手机上网的人都有用电脑上互联网的经验。这一方面意味着他们在上手机互联网时会被手机蜗牛一样的速度和糟糕的用户体验给吓住，另一方面也意味着他们会择优选择那些他们在互联网上熟悉的网站。

邓裕强和张向东的策略是通过软件服务黏住已有的用户。2006年3G门户推出的第一款客户端软件是名为GGlive的流媒体播放器，这款播放器可以在2.5G的网络环境下相对流畅地播放视频和电视节目。

以这个播放器为依托，3G门户此后和英超、NBA等体育赛事合作，使得体育爱好者可以在路上、公交车、办公室里用手机看比赛—即使可能需要1分钟以上的缓冲，或是中间会卡壳。“因为很多比赛都在白天，但白天学生要上课，他们会愿意用手机来了解赛况。”邓裕强说。

随后，3G门户连续推出了一系列的手机应用软件，包括GGbook阅读软件、GGmusic在线音乐播放软件、GG小强来电显示软件每种软件的目的都是改善某种无线互联网应用的体验，并且黏住有这类需求的用户。

手机上较小的操作界面使得软件成为用户从互联网获取服务的快捷方式。与传统互联网上那些每一台电脑都可以通用的软件不同，手机用户面临更大的障碍：由于技术标准的不统一，几乎每一品牌，甚至每一个型号的手机都需要开发不同版本的软件，才可以让用户顺利使用。

据张向东介绍，现在3G门户网450人的团队中，1/3的人做内容，1/3的人做软件及相关的技术研发。仅是GGlive一种软件，技术团队就已经为13个不同手机品牌开发了150多款软件。

在3G门户看来，数百款不同型号的手机应用软件正是和其他竞争对手最大的差异化—这是短期内难以复制的门槛。

GO浏览器的推出某种程度上体现了邓裕强和张向东的焦虑—在一个新的网络环境中，浏览器对于门户网站有着非同一般的意义，他们一定记得当初雅虎正是依靠网景浏览器上的那个按钮一炮而红的。浏览器的推出已经不是要黏住那些有特殊需求的人了，而是要黏住所有可能用手机上网的人，就像微软和谷歌一直在用各种形式在浏览器市场上较劲以获得那扇通向网络之门的控制权一样。

但GO浏览器也许会将3G门户带向一个危险的道路。和之前那些与网站内容结合紧密的软件不同，手机浏览器是一个技术含量极高的产品，与其他单独开发手机浏览器的公司相比，3G门户无法增加内容和用户群的优势。国内最知名的独立手机浏览器开发公司UCWEB目前拥有240多人的研发团队，6月初刚刚得到阿里巴巴集团、晨兴投资、联创策源共三家机构的第二轮投资。

这实际上也凸现了邓裕强软件策略的一个软肋：既做内容又做软件服务，对于一个只有不到500人的公司来说，绝对是一个挑战极限的事情。内容领域，它将来需要和新浪、网易、搜狐、腾讯搏斗;而在浏览器方面，谷歌，微软都在计划开发更适合手机的浏览器。

“资金和人才，这是我们比不过巨头的地方。”邓裕强说。但邓并不想放弃竞争，早在几年前他就意识到公司“要和巨人去战斗”。

邓裕强的信心来自公司目前已有的用户群，以及那些巨人公司所没有的初创公司的活力。在愚人节，他们可以把整个3G门户的网页颠倒过来，给用户一个惊讶过后的会心一笑;也可以出版一本《2009手机体验白皮书》，给所有的手机品牌挑刺，指出手机存在的各种小问题。

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