什么是云商模式
近几年,大家都知道苏宁电器实施了云商模式,那么什么是云商模式呢?云商模式指店商+电商+零售服务商相结合的新零售业模式。
我认为:第一,电子商务的主力军应该是店商,而不应该是电商,无论店商还是电商,零售盈利的精髓都取决于本地化的经营和服务;第二,电子商务的发展要由零售企业自己主导,而不是由电商服务商主宰,电子商务是实体经济不是虚拟经济,虚拟经济主导实体经济必然导致泡沫经济。
苏宁提出云商模式,全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台,线上线下虚实结合。在品类方面将进行全品类拓展,全面转型云商新模式。苏宁云商在内部建立了自身的云商系统,在新的系统里,我们的产品包括实体产品、内容产品、服务产品三大类,最重要的将打造线下的连锁店面平台和电子商务平台。通过这么一个系统,在新的云商模式下,我们将整合内容产品和服务产品,即面向生产商、批发商和零售商服务,同时也面向个人、家庭、企业,与平台合作伙伴紧密合作。
在我们平台方面包括连锁店面加电子商务平台,两个大的部分。在线下服务店,我们将有苏宁旗舰店、苏宁超级店、苏宁生活广场、苏宁广场。在线上把我们的品牌简单分为我们的PC电脑端的终端,移动客户端、移动PAD客户端、智能电视和我自动终端5种类型。两大平台几种类型的交互店面,构成苏宁新的开放内容。
苏宁产品方面实现全品类扩展,产品方面不仅包括实体商品,细分为电器、母婴化妆品、百货、日用品、图书,随着业务的拓展,产品还会不断延伸。我们将重点开发数字应用、音乐、游戏、资讯。我们将全力开拓生活服务、市场服务、金融服务、商旅服务、物流服务、售后服务、数据服务。最终面对下游的消费者,为消费者 提供衣食住行用,从此面向我们开放平台的零售商店提供覆盖供应链的专业服务。
苏宁董事长张近东希望借助这个叫云商的新模式,开启零售行业的春天,同时他也希望借助这柄利器,去应对未来那些看得见与看不见的对手。
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