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两大打车软件竞争不断升级乘客难叫到车的士难接到单【资讯】

发布时间:2019-10-09 22:53:07 阅读: 来源:复合肥厂家

中国江西网讯 引发全国关注的两大“打车软件”竞争升级事件在南昌市场引起不小反响,打一趟车下来,两个软件一起使用可省下20多元钱。高额补贴的示范效应,让市民和司机踊跃下载,系统也不堪重负,让“免费午餐”吃起来不那么香了。

针对系统问题,两大打车软件的官方微博都进行了回应,表示是因为使用人数暴增致使网络出现了问题。

用户:软件问题不断

南昌市民田女士说,前两天,她下载了一款打车软件,但在使用验证码注册时,一直显示无法成功。“21日下午下班时,我下载了嘀嘀打车软件,注册成功后,我就点了叫车选项,一直等了20多分钟都没有得到回应。”市民夏先生说,当天晚上他又使用了这款打车软件,上了车之后却显示未上车,导致享受不了打车优惠。

“按理说,现在使用打车软件的人肯定是越来越多,但有时候,我们的手机上却显示不到附近的"单子"。”南昌出租车司机小涂说,无论是快的打车还是嘀嘀打车软件都存在这个问题,而且这两个软件的客服电话始终打不进去。

回应:订单暴增致故障

记者发现,嘀嘀打车和快的打车软件故障问题在各地都频繁出现,两大软件的客服电话也一直处于繁忙状态。嘀嘀打车和快的打车官方微博回应:由于使用人数暴增,近日出现了一些问题,正在努力解决,希望大家谅解。

23日18时许,记者联系上嘀嘀打车南昌城市经理段先生,他表示,目前嘀嘀打车(全国)微信用户已突破1000万人,全国各个城市都是使用同一网络系统,导致系统出现故障,问题可能在这两天会解决。

文/江南都市报记者章娜 实习生温婧

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