看一下:Twitter推广消息可使品牌线下销售额增长三成
此外,Twitter当天还推出了一个新项目,让品牌可以追踪他们在Twitter上面投放的广告,对其线下销售的影响。
Twitter推广消息对线下产品销售的推动作用,是市场研究机构Datalogix的最新调查结果,该调查由Twitter赞助实施,共有三项重大发现。
首先,与推广消息互动的Twitter用户,购买的商品更多。这一结果并不令人意外,因为如果用户转推、收藏或回复某条消息,他们更有可能关注并了解品牌在推广什么商品,并以饱满的热情做出回应。
Datalogix的调查发现,Twitter用户的这种参与度,让调查涉及的35个品牌的数十款产品销量平均升高了12%。但或许更为重要的是,即便是那些仅仅看了一眼推广消息、但没有做出回应的Twitter用户,他们购买商品的数量或花销也比平常多出2%。
其次,“暴露于”品牌自家免费消息的Twitter用户国标光纤接头,购买商品的数量或花销,比没有“暴露于”这种消息下的Twitter用户高出8%。这一发现也不令人感到吃惊,因为Twitter粉丝“天生”具有自我选择性,但让人感兴趣的地方是,当Twitter用户看到5条及5条以上的Twitter消息时,他们的购买意愿几乎增长了300%。
Twitter的阿米特·兰纳迪夫(Ameet Ranadive)表示:“根据这一发现,品牌只要积极构建粉丝基础,经常与粉丝互动,他们的线下产品销售就能增长。”
第三,在品牌的Twitter粉丝中,相比只是偶尔看一眼Twitter消息的粉丝,那些看到品牌推广消息的粉丝,购买的产品数量或花销会多出近三分之一。这一发现对Twitter有着重要意义。
通常情况下,品牌只会基于数据推动的结果,来确定在Twitter平台上投放广告的回报率(ROI)。首先,品牌需要出现在Twitter上面,以慢慢积累人气。其次,品牌需要购买Twitter推广消息,以寻求实现品牌影响最大化,线下销售增长最大化。
通过这项研究,Twitter向外界表明,借助于Twitter提供的各种工具,品牌自己就可以评估Twitter广告对其线下产品销售的影响。目前,这种服务还仅限于美国的大众消费品公司。尽管如此,我们仍然可以对Twitter广告工具的效力进行全面评估。
美国知名食品公司Mondelez International副总裁伯尼·鲍夫(Bonin Bough)表示:“对我们来说,Twitter的最新研究很有价值,让我们在距离通过社交活动评估销售影响的道路上,又近了一步。我们旗下的许多品牌,如Trident、Oreo和Wheat Thins,都在Twitter生态圈十分活跃,随着Twitter现在可以评估网上社交活动对线下产品销售的影响,我们就能衡量我们付费Twitter活动与实体店产品销量之间的联系。这是在评估实时营销威力的道路上迈出的重要一步。”
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